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跨越天山之巅——南宫28 路机移动破春季用户回访(新疆站)
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“早穿棉袄(ao)午穿纱,围着火炉吃西(xi)瓜”

“新疆——离天近,离海远”

两句新疆当地(di)的俗语,简单的概括了祖国西(xi)北边陲新疆的地(di)域特征。


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“服(fu)务(wu)(wu)距(ju)离遥(yao)远”,“服(fu)务(wu)(wu)环境昼夜(ye)温差极(ji)大”,便是(shi)围(wei)绕在(zai)工程机械行(xing)业在(zai)新(xin)疆区域拓展的难题。国际品(pin)质、中国制造,作为(wei)南宫28 路机进(jin)军(jun)移(yi)动(dong)破(po)市(shi)(shi)场的产(chan)品(pin)定义。南宫28 路机移(yi)动(dong)破(po)设(she)备服(fu)务(wu)(wu)能力、服(fu)务(wu)(wu)水准(zhun)、服(fu)务(wu)(wu)范围(wei),将(jiang)决定产(chan)品(pin)市(shi)(shi)场推进(jin)的头条(tiao)要务(wu)(wu)!


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2018年4月中(zhong)旬,南(nan)宫28 路机(ji)(ji)移动破(po)碎筛分事业部(bu)陈(chen)黎明(ming)部(bu)长带队,移动破(po)技(ji)术(shu)服(fu)(fu)务回访团队,来到了(le)天山(shan)脚下(xia)——美(mei)丽的新(xin)疆,同新(xin)疆区域营销服(fu)(fu)务团队一道,针对服(fu)(fu)务、技(ji)术(shu)、维护、设(she)备改(gai)进(jin)等内容,亲临南(nan)宫28 路机(ji)(ji)移动破(po)设(she)备覆盖(gai)的新(xin)疆乌鲁(lu)木齐,库尔(er)勒,克拉玛依等地,“睁眼睛”,“听(ting)(ting)声音”,“撸起袖子做服(fu)(fu)务”,在(zai)实干(gan)中(zhong)为用(yong)户解(jie)决(jue)问题,在(zai)实干(gan)中(zhong)倾听(ting)(ting)用(yong)户声音,在(zai)实干(gan)中(zhong)思考下(xia)一步推进(jin)方(fang)向。

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在(zai)南宫(gong)28 路机移动破新疆(jiang)行期间,新疆(jiang)区域营销服务代理(li)商特意组织了新老(lao)(lao)用(yong)户(hu)座谈会,针(zhen)对在(zai)回(hui)访服务期间所发现解决(jue)的问(wen)题,向终端用(yong)户(hu)老(lao)(lao)总做技术讲解、技术汇(hui)报、针(zhen)对每个不同工(gong)况提(ti)出(chu)相应(ying)的技术整改及(ji)维护(hu)保养建议。通过实地走(zou)访——发现问(wen)题——提(ti)出(chu)解决(jue)方案——提(ti)交(jiao)用(yong)户(hu)老(lao)(lao)总等严谨的业务流程,南宫(gong)28 路机移动破实干做事的风格赢得(de)了用(yong)户(hu)的认可。

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终端用户的声音一方面代表了产品的声音。南宫28 路机移动破团队怀着对市场和客户的敬畏之心,以实干、敬业、奋进的产品风格,坚定走国际化产品技术服务、本地化的营销服务战略。未来南宫28 路机将继续围绕“产品与服务并重”这一战略定位,全力推进备产,加速技术升级,重塑服务水平,围绕产品与服务并重的战略高度,为客户提供高效、专业、全面的服务体验。

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